Gamers & Gamblers : deux mondes à part ?

Certains d’entre vous sont nombreux à se demander la différence entre Gaming et Gambling. Cette question fait l’objet de débats et plusieurs sont les personnes qui confondent ces deux secteurs, ce n’est d’ailleurs pas par hasard, puisque il existe désormais quelques points de convergence entre eux. Pour faire simple, le Gaming se rapporte à l’univers pur et dur des jeux vidéo comme ceux pratiqués jadis dans les salles d’arcade ou à domicile sur consoles et ordinateurs. Alors que le Gambling tel que le casino en ligne, quant à lui, fait référence à l’univers des jeux d’argent qu’il concerne les casinos terrestres ou les établissements de jeux virtuels. S’il s’agit de deux mondes au départ bien distincts et différenciés, au fil du temps et des évolutions technologiques, ils finissent quelquefois par se croiser.

Les jeux vidéo locomotive des jeux de casinos

Il va pas sans dire que les jeux vidéo ont toujours eu un coup d’avance par rapport aux jeux casinos et ce sur tous les plans. Le secteur est sujet a une perpétuelle fuite en avant et les titres ludiques tentent de suivre au plus près l’évolution du matériel. Depuis bien longtemps, les gamers jouissent de divertissement de qualité supérieure en matière de graphisme, gameplay, interactivité, etc. Pour le dire autrement la planète jeux vidéo est la locomotive des innovations et ce n’est souvent que dans un deuxième temps que les jeux de casinos suivent le pas. En introduisant la 3D, des modes d’interactivité avancées, des atmosphères sonores enrichies qui collent à la réalité de l’expérience du joueurs, les éditeurs de jeux d’argent se sont même souvent s’inspirés des jeux vidéo sur consoles ou sur PC pour mettre leurs titres et leurs nouveautés au niveau.

Ainsi, depuis quelques années, les casinos terrestres ou en ligne n’hésitent plus à investir dans des machines à sous révolutionnaires inspirées de l’industrie du jeu vidéo et même certains fois de licence tout droit sortit du monde des jeux vidéos ou du cinéma. Réalité augmentée, graphismes 3D, jeux en réseau… Les jeux d’argent s’accaparent aussi les nouvelles technologies et les dernières innovations pour rajeunir et séduire davantage. On note que l’arrivée des casinos virtuels a encore accéléré cette soif d’innovation de l’univers de jeux de hasard. Dans les casinos en ligne, tout y va plus vite et il faut mettre, à portée des joueurs, des jeux de plus en plus avancés. Point important, dans les business numériques, on s’est aussi affranchi de la contrainte du « matériel » et de l’électronique. Avec les casinos sur internet, pas besoin de connecter un jeu informatique et vidéo de machines à sous avec une borne physique, une alimentation, un monnayeur et un système de jetons et toute une électronique/mécanique de précision. A peine fini de tester par l’éditeur, le jeu peut être mise à disposition du public immédiatement.

De la même façon que l’exigence de qualité est monté chez les gamers, les joueurs de casinos veulent aujourd’hui des titres de plus en plus parfaits à tout point de vue. La promesse de gains ne satisfait plus les gambleurs de nouvelle génération. Ils attendent des jeux qui leur offrent une expérience complète et immersive, avec un haut degré de réalisme. Autant d’attentes que sont en situation de combler les machines à sous de dernière génération avec leurs animations 3D, leur graphisme HD ou ultra HD, et même quelquefois encore des technologies de réalité virtuelle ou augmentée qui plongent les parieurs online au cœur de l’action. Dans le même état d’esprit, on remarque aussi l’émergence de jeux live dans les casinos en ligne. Ils permettent d’affronter d’autres joueurs ou un croupier en chair et en os, et même d’interagir avec eux grâce à un live chat.

Gambling, un marché du jeu en plein essor

Voilà un peu plus de 20 ans que les casinos sont partis à l’assaut d’internet pour se développer et atteindre de nouvelles cibles. Depuis ses débuts et jusqu’à aujourd’hui, ce secteur à, lui aussi, connu un essor considérable. Pour preuve, les casinos en ligne affichaient un chiffre d’affaires estimé à 2,2 milliards de dollars l’année 2000. En 2008, ils généraient 21 milliards de dollars, soit dix fois plus qu’en 2000, et ce, en moins de dix ans. On estimait alors leur part de marché à environ 8 % des recettes des casinos à l’échelle mondiale. Ces chiffres incroyables démontrent à quel point les casinos en ligne sont plus populaires que jamais. Ils continuent, d’ailleurs, d’être en pleine croissance aussi gageons que ce seuil de 8% à, depuis 2008, été largement dépassé.

On peut expliquer cette folle expansion grâce à l’apparition de sites web de plus en plus soignés et sophistiqués, mais encore grâce à l’amélioration de la sécurité des transactions en ligne. Conjugué avec une forte expansion de l’e-commerce, ce facteur a permis de rassurer les consommateurs sur l’achat sur internet, tout en banalisant ce dernier. Aujourd’hui, pratiquement tout le monde sait ce qu’est une portefeuille virtuel et des systèmes comme PayPal ont aussi ouvert la voie. En plus de cela, sont arrivés de grands éditeurs de jeux casinos avec des réputations solides. Ils sont actuellement nombreux à proposer des titres de haute facturation. Entre autres sociétés, on pourra citer des éditeurs de jeux de casinos comme Evolution Gaming, NetEnt, Play’N Go, etc… A la pointe de l’innovation, ces startups d’un genre nouveau conçoivent des jeux super funs, d’une grande fiabilité et qui utilisent, à grands renforts, les dernières technologies : de quoi séduire et ravir un nombre de plus en plus grand de joueurs.

Marketing & innovation : les atouts des casinos virtuels

L’offre de jeux des casinos virtuels représentent bien évidemment un atout majeur qui les a propulsés au sommet. Aujourd’hui sur ces sites, on peut trouver plus de jeux que dans bien d’autres casinos en dur : machines à sous, roulette, poker, blackjack, craps, bingo, baccarat, cartes à gratter, loto… Il y en a tellement que les joueurs ne savent parfois où donner de la tête, sans compter le fait que les innombrables éditeurs rivalisent d’ingéniosité pour en sortir régulièrement de nouveaux. Là encore, sans doute inspirés par les jeux vidéos Free to Play et leur succès, les établissements virtuels de jeux de hasards offrent de plus en plus à leurs visiteurs la possibilité de jouer gratuitement et d’essayer les titres en mode démos. De nos jours, jouer totalement gratuitement sur une machine à sous en ligne, avant de décider d’y miser pour de vrai est devenu monnaie courante.

Outre les jeux de haute volée, les casinos en ligne doivent encore leur fulgurant développement à leur offre plus structurée. Autrement dit, sur le terrain du la communication commerciale, le monde du gambling s’est inspiré de ce qui se fait de mieux en matière d’offres et de marketing en ligne. Ainsi, les systèmes de bonus sont devenus l’un des atouts charmes de ces établissements virtuels (bonus de bienvenue et pourcentage de bonus appliqué sur les premiers dépôts, etc…). Mais ce bonus d’inscription n’est souvent que la première pièce du puzzle visant à fidéliser le client. S’en suit, la plupart du temps, un véritable défilé de promotions alléchantes comme des Cash-backs, des Free-spins, des bonus de dépôt, des bonus sans dépôt, un programme VIP, etc… Les offres varient d’un casino en ligne à un autre, mais restent toutes aussi attrayantes les unes que les autres. De quoi convaincre n’importe qui de s’inscrire et de tenter sa chance de décrocher le gros lot tout en s’amusant à divers jeux de qualité. A l’intersection de deux univers, les progrès des jeux vidéos et les avancées du web, les établissements de jeux virtuels sont devenus de véritables éponges à savoir-faire et ils produisent désormais leur propre dose d’innovation : jeux interactifs, jeux hybrides faisant appel à l’adresse et plus seulement au hasard, compétition en réseau entre joueurs, etc…

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